鲁甸县人民政府2024年政府信息公开工作年度报告
本报告由鲁甸县人民政府办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等相关文件要求编制。报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
如对本年度报告有疑问，请与鲁甸县人民政府办公室联系。（地址：鲁甸县文屏街道卧龙社区政通路6号，电话：0870-8121351，邮箱：ldzfbzwgk@163.com。）
一、总体情况
2024年以来，鲁甸县紧紧围绕中央、省、市及全县中心工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《昭通市人民政府办公室关于印发〈2024年度政务公开、政务服务（含政府信息与政务公开、互联网+政务服务工作）指标考核细则〉的通知》要求，明确责任、健全制度，强化检查、抓好监督，有序推进政府信息公开各项工作。
（一）主动公开
一是紧扣民生领域主动公开。各级行政机关全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开年度工作要点，编制完善政府信息公开基本目录，持续规范并细化公开重大建设项目、义务教育、就业创业、卫生健康、社会救助、社会保障等民生领域政府信息公开，推动“民声呼应”提质增效。2024年，共发布政府信息9857条，其中，鲁甸县人民政府门户网站发布信息1940条，全县各级各部门政务新媒体发布信息7917条。二是主动回应社会关切。着力优化提升12345政务服务便民热线，印发《鲁甸县“12345”政务服务热线办理工作制度》，建立健全热线派单办理督办机制。2024年，办结中国政府网、市长热线和市长信箱交办件6745件，《百姓热线》9件，办结率、反馈率、回复率均为100%，满意率95%。
（二）依申请公开
一是畅通渠道。推进全县依申请公开“一张网”建设，实现“7×24小时在线服务”，切实让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”。督促、指导各级各部门完善信息公开指南，畅通县乡两级依申请公开渠道。建立申请答复书抄送制度，构建信息共享和上下联动机制，杜绝部门之间“踢皮球”。二是规范办理。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及《政府信息依申请公开工作规程》，依法依规办理政府信息依申请公开。健全从申请接收、审核、登记，到办理、答复、归档的全周期管理制度。统一规范答复口径，坚持以法律文书标准答复每一件公开申请事项，确保经得起历史和人民的检验。2024年，全县共受理政府信息公开申请16件，均在规定时限内完成信息核对、登记、答复，无超期情况，有效维护人民群众依法获取政府信息权利，推进法治政府建设。
（三）政府信息管理
一是做好政府信息监督管理。严格遵循合法、及时、准确和便民的信息工作原则，实行政府信息专人负责制，认真反映我县各项工作动态。加强信息化手段运用，及时纠正拟公开信息中的错误表述及错敏词，不断提升政府信息公开质效。二是加强政府信息发布审核。完善政府信息公开审查、政府信息公开属性认定、“三审三校”等机制，按照“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，对需要发布上传的各种信息，经过分管领导审核签字同意方可发布，确保信息公开标准化、规范化运行。三是做好政策性文件解读。严格落实政策性文件制定与政策解读“双同步”原则，通过文字解读、问答解读、图片解读等多种方式，进行形象化、通俗化解读，增强解读回应效果。2024年，共发布政策类信息5条，政策解读类信息5条。
（四）政府信息公开平台建设
一是完善政府门户网站建设。对鲁甸县人民政府门户网站进行国内证书和国密浏览器改造，推进政府网站集约化、规范化和标准化建设。围绕群众关心关切的问题，开设“整治形式主义昭通在行动”、“公共企事业单位信息”、“省级环保督察整改进行时”等专题栏目，不断丰富政府网站公开内容。二是强化政务新媒体监测管理。健全完善全县政府系统政务新媒体“日监测、月检查、季通报、年考核”监管机制，由县政府办主抓，各政务新媒体主办单位具体负责的监管工作格局基本形成。统筹管理政务新媒体的开设、变更、关停工作，针对重复建设、“僵尸号”等问题开展常态化清理整合，规范关停政务新媒体3个，新开设1个，现有27个政府系统政务新媒体已在“全国政务新媒体信息报送系统”中规范备案，政务新媒体监督管理及运营维护工作不断加强。
（五）监督保障
一是进一步完善政府信息公开机制，实行信息专人负责制，严格遵循合法、及时、准确和便民的信息工作原则，确保各类信息按规定程序公开。二是加强信息审核把关，严格落实信息“三审”制度，建立信息公开台账，有效保障信息公开标准化、规范化运行，政府信息公开质量明显提升。三是不断强化信息安全管理，进一步明确信息公开范围、流程、途径，为全面推行政府信息公开及网站更新提供坚实保障。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在主要问题
2024年，全县各级各部门政务公开工作取得新进展新成效，但问题和不足依然存在，主要为：一是主动公开意识不强，对政府信息公开工作的重要性认识不足，还存在“怕公开、烦公开”等思想，部分应公开信息未及时公开。二是审核校对落实不到位，对信息公开“三审三校”制度落实还有差距，表述错误、错敏信息等情况时有发生。三是信息公开业务水平有待提升，缺乏政策法规类专业人员，对政府信息公开尺度把握不准，在依申请公开受理、审核、答复上效率不高。四是对重要政策的解读还不够深入、解读质量还不够高。
（二）下步工作打算
一是进一步提高思想认识。进一步深化认识，按照“公开为常态、不公开为例外”的要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政务信息。二是进一步加强监督考核。进一步细化各单位信息公开职责，形成“责任明确、条块清晰”的政府信息公开体系，加强监督考核，确保各类应公开政府信息及时公开。三是进一步提升业务水平。加强开展政府信息公开工作业务培训，提高相关工作人员业务水平，提升信息公开效率及质量。
六、其他需要报告的事项
本年度未存在收取信息处理费情况。
鲁甸县人民政府
2025年1月21日
