悉心守护儿童的安全成长需要全社会共同努力。今年以来,昭通市市场监管局精心组织,开展了一系列儿童用品安全行活动,以实际行动履行产品质量安全监管职责,旨在全方位守护儿童安全,确保他们能够在健康、安全的环境中茁壮成长。
“线上推广+线下普及”开展儿童用品安全隐患科普。以线上线下联动的方式,开展儿童用品安全隐患宣传科普活动。借助昭通市场监管微信公众号、昭通市人民政府网站等“线上”平台发布消费提示3篇,涵盖网红气球、儿童床、充气城堡等6种与少年儿童密切相关的热门产品,切实增强家长及儿童自身的安全意识。近期,在昭阳区辕门口鼓楼广场活动现场,市场监管执法人员向广大市民讲解儿童用品安全常识,现场向群众发放宣传资料500余份。
“深入一线+贴心讲解”开展儿童安全知识进校活动。按照云南省市场监管局工作部署,及时安排专人深入各幼儿园开展儿童安全知识讲座,宣传儿童玩具、食品和文具选购安全知识。在讲座中,工作人员向小朋友们讲解了各类安全知识,并手把手教授小朋友们“一看、二试、三闻、四摸、五比”选购原则,小朋友们积极互动、踊跃发言,自我保护知识和能力得到提高。
“多级联动+聚焦重点”开展儿童消费权益维护行动。及时组织市县两级市场监管部门开展儿童消费权益维护行动,积极处理涉及儿童消费投诉。在鲁甸县,消费者杨某为孩子购买自行车后多次出现质量问题,对小孩人身安全造成影响,经12315执法人员协调,商家退还大部分购车货款。在昭阳区,消费者吴某购买儿童纸尿布使用出现过敏症状,经12315执法人员协调,商家退还购买费用。在镇雄县,消费者胡某购买到假冒的儿童卫生用品,经12315执法人员协调,商家退还购买费用并下架假冒产品。截至6月初,全市各级市场监管部门共受理涉及儿童消费投诉75件,已办结64件。