昭通市信访局2021年政府信息公开工作年度报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告中所列数据统计期限为2021年1月1日—2021年12月31日。
一、总体情况
2021年，市信访局认真贯彻《政府信息公开条例》和市政府办印发的《2021年政务公开工作要点》要求，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持正确的政治方向和舆论导向，依法依规做好法定主动公开和依申请公开工作，坚决维护群众知情权，展现信访工作公开透明良好形象。
（一）主动公开情况。一是认真贯彻落实《政府信息公开条例》和政府网站管理要求，常态化做好主动公开事项，按要求主动公开人事招考招录、机关职能职责、预算决算、部门重要会议等信息发布。二是加大公开宣传力度，通过新媒体“昭通信访”微信公众号，推出“每日党史”、“我为群众办实事”“最美信访干部”“创文进行时”等专栏，全方位、多角度深入宣传党史学习教育、创文创卫及各级各部门及时就地解决信访问题、维护群众合法权益的成效，促进广大群众了解、理解、支持信访工作。三是继续畅通拓宽网上信访渠道，在政府门户网站、微信公众号等移动端开通网上信访，及时征集人民建议及受理办理群众信访事项，全力服务群众反映诉求。2021年度，在市政府门户网站发布信息14条，通过“昭通信访”微信公众号发布信息1089条，共受理办理群众网上信访事项5842件。
（二）依申请公开情况。全年未收到政府信息公开相关申请。收到群众来信举报投诉类申请465件，及时进行了登记、受理、办理。
（三）政府信息管理情况。严格政府信息发布管理，认真做好公开审查，确保信息发布准确权威。对视频播放、文件下载链接、隐私信息等经常检查排查，确保有效无误。
（四）公开平台建设情况。加强市政府门户网站信息发布和“昭通信访”微信公众号日常管理，按照便民原则不断优化新媒体信息公开栏目设置。及时开展网站信息发布自查和政务新媒体使用情况自查，坚决排除问题隐患。
（五）监督保障方面。对照第三方评估指标标准，逐一对照改进完善，进一步健全监督和保障措施；加强对全市信访系统信访工作信息公开共性问题的指导；进一步畅通沟通渠道，落实专人认真接听政府信息公开电话。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 | 本年度处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 | 本年度处理决定数量 |
行政处罚 | 0 |
行政强制 | 0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 |
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 |
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 465 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 465 |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）总计 | 465 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 465 |
四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 |
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 |
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
主动公开范围还需进一步规范；申请公开信息中属于群众信访诉求和办理情况问询，还需进一步加大宣传和引导力度等。下一步，将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，全面贯彻落实《政府信息公开条例》和2022年政务公开工作要点，强化公开平台建设，更加方便群众；进一步改进信访受理办理工作，积极引导群众通过信访渠道表达诉求和查询办理情况，收到的所有来信，按照《政府信息公开条例》第三十九条“申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，行政机关应当告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出”的规定，对反映的信访事项，都及时进行了登记、受理、转交、督办，做到件件有登记，事事有回音。
六、其他需要报告的事项
市信访局没有信息公开收费的情况。
